Politique de livraison

 

1. Zone de livraison

La présente politique d’expédition s’applique à toutes les commandes effectuées sur le site du site.

La livraison est disponible exclusivement en France.

• Les livraisons couvrent l’ensemble du territoire français, y compris les zones insulaires et les zones difficiles d’accès
• Aucune livraison n’est effectuée vers des pays ou régions en dehors de la France

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont définis comme suit :

• Pour toute commande inférieure à 110 €, les frais de livraison sont de 11 €
• Pour toute commande égale ou supérieure à 110 €, la livraison est offerte

Le montant affiché lors de la confirmation de la commande correspond au prix total, incluant les taxes applicables conformément aux dispositions du Code général des impôts français.

3. Délai de traitement de la commande

Après validation du paiement, les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

• Le traitement comprend la vérification des informations de la commande
• Le contrôle des articles
• L’emballage avant remise au transporteur

3.1. Heure limite de traitement

Traitement des commandes :

• Les commandes passées avant 17h30 sont traitées le jour ouvrable même
• Les commandes passées après 17h30 sont traitées à partir du jour ouvrable suivant
• En cas de jour férié, le traitement commence le jour ouvrable suivant

4. Mode de livraison et délai de livraison

Les expéditions sont effectuées par des transporteurs professionnels sélectionnés afin d’assurer un service fiable avec suivi.

• Le délai estimé de livraison est de 7 à 13 jours ouvrables à compter de la date d’expédition
• Les délais peuvent varier en fonction de la zone de destination ou de circonstances logistiques exceptionnelles

En cas de retard significatif, le client peut exercer ses droits conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, notamment en demandant l’exécution de la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable.

5. Taxes applicables

Tous les prix indiqués sur le site incluent les taxes applicables conformément aux dispositions du Code général des impôts français.

• Aucun frais supplémentaire n’est facturé pour la livraison des produits
• Le prix confirmé au moment du paiement constitue le montant total dû par le client

6. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée, le client reçoit les informations de suivi permettant de consulter l’état de la livraison.

• Le suivi permet de vérifier l’acheminement du colis jusqu’à sa livraison finale
• En cas de difficulté d’accès aux informations de suivi, le client peut contacter le service client

7. Contact

Pour toute information ou assistance, vous pouvez nous contacter :

Email : quotes@macorraspace.com
Téléphone : +81 (709) 462 43 94
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h30 à 17h30
Adresse : 205 MAKUHARIHONGO PLAZA 696, 7-33-5 MAKUHARIHONGO, HANAMIGAWA-KU, CHIBA-SHI, CHIBA-KEN 262-0033, JAPON
Zone de livraison : France